รหัสเอกสาร : MM-1-21-178
เจ้าของเอกสาร : ไมเคิล มอร์แมน
ขอบเขตและเนื้อหา : มอร์แมนอ้างถึงงานของ Perelman (1963) ในประเด็นเรื่อง ระบบวิภาษวิธีที่สำเร็จได้ อาศัยการโต้ตอบกับคู่สนทนาที่ปรับเปลี่ยนไปตามบุคลิกภาพและจุดประสงค์ของคู่สนทนา แนวคิดนี้ช่วยให้ทุกฝ่ายยอมรับ
ขอบเขตและสื่อ : บัตรบันทึกแบบเจาะ