รหัสเอกสาร : MM-1-21-167

เจ้าของเอกสาร : ไมเคิล มอร์แมน

ขอบเขตและเนื้อหา : มอร์แมนอ้างถึงงานของ Perelman (1963) ผลอันเกิดจากข้อโต้แย้งหรือการให้เหตุผล ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ ทั้งคุณสมบัติของผู้พูด ประสบการณ์ อายุ เพศ อารมณ์ และคุณภาพของผู้ฟังและการฟัง

ขอบเขตและสื่อ : บัตรบันทึกแบบเจาะ