รหัสเอกสาร : MM-1-21-133

เจ้าของเอกสาร : ไมเคิล มอร์แมน

ขอบเขตและเนื้อหา : มอร์แมนอ้างถึงงานของ Perelman (1963) ในประเด็นเรื่องภาษากับการสื่อสาร ผู้พูดต้องปฏิบัติอย่างไรในการสื่อสารให้ผู้ฟังเข้าใจ เช่น การเชื่อมโยงสิ่งที่ต้องการจะสื่อสารให้เข้ากับสิ่งที่ผู้ฟังคุ้นเคย หรือการให้เหตุผลที่น่าเชื่อถือ

ขอบเขตและสื่อ : บัตรบันทึกแบบเจาะ