รหัสเอกสาร : MM-1-21-130

เจ้าของเอกสาร : ไมเคิล มอร์แมน

ขอบเขตและเนื้อหา : มอร์แมนอ้างถึงงานของ Perelman (1968) การอภิปรายหรือการสร้างความน่าเชื่อถือในหมู่ของผู้ฟัง จะต้องอาศัยปฏิสัมพันธ์ที่เกิดขึ้นระหว่างผู้พูดและผู้ฟัง

ขอบเขตและสื่อ : บัตรบันทึกแบบเจาะ