รหัสเอกสาร : MM-1-116-4

เจ้าของเอกสาร : ไมเคิล มอร์แมน

ขอบเขตและเนื้อหา : รายการตัวอย่างของบทบาทหน้าที่ตามกลุ่มต่างๆ เช่น ตามความสัมพันธ์ ตามพฤติกรรม ตามการประเมินคุณค่า เป็นต้น

ขอบเขตและสื่อ : สมุดบันทึก