รหัสเอกสาร : MM-1-28-1

เจ้าของเอกสาร : ไมเคิล มอร์แมน

ขอบเขตและเนื้อหา : เขาประสบความสำเร็จเพราะรู้จักคน ครั้งหนึ่งเคยทำงานเป็นเสมียนที่ได้ค่าจ้างเพียง 90 บาท ทั้งๆที่ควรจะได้ 200 บาท แต่เขาคิดว่าไม่สำคัญเพราะเขาได้ความรู้มากกว่าเงิน เมื่อเกิดความขัดแย้งกับหัวหน้างาน เขาจะรอจนกว่าหัวหน้าอารมณ์ดี จึงจะเข้าไปพูดคุยด้วย เขาจะทำงานให้สมบูรณ์แบบ โดยไม่เกรงว่าหัวหน้าจะคิดว่าเขารู้มากกว่าหัวหน้า

ขอบเขตและสื่อ : บัตรบันทึกแบบเจาะ